“祝您生日快乐，祝您生日快乐……”4月8日中午，南医大四附院浦园院区神经内科的一间普通病房里异常热闹和温馨，医护人员和患者家属一起同唱生日歌，为患者马爷爷送上91岁生日的祝福。

马爷爷是一位老党员、老革命，近百岁高龄，亲眼见证了中国的发展，同时他也是一位脑血管疾病患者，六年前因不适来医院就诊后收入院，在神经内科治疗、康复，目前病情稳定。2000多个日日夜夜，医护人员和马爷爷之间，建立了浓厚的感情，不是家人胜似家人。

在这个特殊时期，家人不能来院为马爷爷庆祝生日，我们便提前订了生日蛋糕和鲜花，布置了病房，准备为老人举办一个简朴温馨而有意义的生日，尽最大努力使患者感受到家庭般的温暖。

马爷爷的孩子激动地说：“本以为住院期间这个生日没法过了，没想到你们还这么用心……科室的医护人员无论是在生活上，还是在疾病治疗上都付出了很多的辛劳和汗水，谢谢你们了！”

甜蜜的蛋糕、精美的鲜花……这些虽然看起来微不足道，但却从细节上体现了南医大四附院“患者至上、服务无限”的服务理念，始终秉承优质服务理念，坚持开展优质服务实践，逐步建立并落实一系列优质服务措施，通过多种方式，为患者营造了安全、温馨、舒适的和谐医疗环境。

疫情无情人有情，这样有爱的画面只是病房里的一个小片段，他们用贴心的护理抚慰患者的伤痛，用温暖的笑容消去患者的不安，用真诚的关怀直抵患者的心灵，让患者早日康复是医护永远的期待，患者的笑容就是医护眼里最多彩的风景，秉承最初的真心，以爱之名，用最真诚的行动服务每一位患者。