2014年12月18日下午三点，在医院综合楼九楼会议室，由我院行风办组织召开了第四季度的病员工休座谈会。医院党总支书记、相关职能科室负责人及来自综合楼各病区的病员和家属代表15人参加了会议。

会议由行风办主任主持，她向大家表明了召开此次座谈会的目的，是为了解病人及家属的就医感受，听取病人对我院各科室的医护质量、服务态度、医院管理等方面的真实评价，提出宝贵意见建议。与会的患者及家属坦陈直言，他们通过住院体验，深感作为医护人员的辛苦和不易，对我院医护人员的细致服务给予了赞扬。在肯定工作的同时，他们对于医院在后勤保障方面提出了几点意见：比如病区的暖水瓶保温效果不好、分时段洗澡热水供应要更合理、食堂工作人员服务态度令人不满意，饭菜质量差等等。医院党总支书记章真对到会病员及家属的积极参与表示深切感谢，并对所提及的建议和意见表示会立即整改、抓紧落实。

一个小时的会议在和乐融融的气氛下圆满结束，这种无障碍交流不仅增进了医患双方的理解，更促进了医患之间的感情。（行风办）