近期，浦口医院通过开展一系列举措，旨在进一步提升医院健康管理服务，为广大群众提供优质服务。

一、主动预约，服务温馨。我院体检中心工作人员为广大群众提供了便捷的体检预约途径，如公务员网上预约、电话预约、现场预约等，使主动预约成为预约体检的主渠道;同时将医院资源充分整合，高效利用，提高工作效率。此外，体检中心统一规范工作人员服务用语、制定个性化体检套餐、标准化体检流程，使前来我院健康体检的群众倍感温馨。

二、添置设备，美化环境。为全面提升医院服务能力和满足江北市民医疗服务需求，提高设备检查效果，医院自筹经费先后购置了1.5T磁共振检查仪、64排螺旋CT、进口数字乳腺机、进口彩超等大型先进医疗设备。全面美化体检中心环境，使得广大群众目之所及，焕然一新。

三、亲身体验，优化流程。医院选派出6名医务人员，按照日常体检工作流程进行亲身体验。为了解群众的切身感受，换位思考，充分理解群众的真正需求，在体验过程中不断“找找茬、挑挑刺”，组织相关科室落实整改。不仅提升了我院健康管理团队的管理能力，还进一步打造服务品牌，夯实服务水平。

四、完善服务，跟踪改进。医院还及时完善检后相关服务，补齐公立医院健康管理便捷的短板，充分利用新升级的信息化智能系统，提供公务员线上体检报告，方便查看。针对单位集体，还贴心安排专家答疑会，进行报告解读，解决群众对体检报告“不会看，看不懂”的窘状。另根据群众需求，将体检数据整理、汇集成健康档案，并进行跟踪分析。针对当下比较普遍的职业病、亚健康等问题提出科学有效的健康管理方案，为广大群众提供全程优质的健康服务。