2016年10月18日下午，浦口医院在住院楼12楼会议室召开“南京市浦口医院第三方调查情况分析会”，邀请南京第三方满意度调查的嘉量公司负责人及工作人员来院进行针对性讲课指导，会议由分管领导赵应群主持，院领导、职能科室，科主任护士长以及窗口部门的负责人及部分科室人员参加了会议。

会上，首先由嘉量公司为我院的第三方满意度进行了全面的分析，指出了我院在满意度调查中存在的问题，并针对医院扣分项目、扣分原因作了深入的分析，提出了许多合理化的建议，并通过纵向比较、横向分析，就医院如何提升满意度给予了充分的参考意见。会议期间我院部分科主任，护士长积极与第三方调查人员进行交流与讨论，充分体现了医院职工对患者满意度的关注和重视。

最后， 章真书记就我院2016年上半年满意度存在的现状提出了指导性意见，要求各科室针对自己科室存在的问题，找出原因，制定整改措施，并认真整改落实，行风将持续进行督导，章书记还指出，我们在医疗服务质量、医疗技术水平、规范用药、合理收费等方面的问题任重道远，在便民细节服务、医院管理的效能方面必须加大力度，希望在今后的工作中全院职工齐心协力，使我院的满意度提升到一个新高度。